Перейти к содержимому

Windows 11 · 32/64-bit

Драйвер HP Ink Tank 315 для Windows 11

HP официально поддерживает Ink Tank 315 в Windows 11. Ниже — прямая ссылка на пакет с support.hp.com и особенности установки именно в этой версии Windows.

Чем установка на Windows 11 отличается от других версий

В Windows 11 ужесточена проверка подписи драйверов и изменена доставка пакетов по сравнению с Windows 10. На практике это означает две вещи, которые стоит знать заранее:

  • Windows Update мог уже что-то поставить сам. Если вы подключили принтер к компьютеру ещё до установки чего-либо, Windows 11, скорее всего, автоматически подтянул универсальный «Microsoft IPP Class Driver». Печатать он позволяет, но без контроля уровня чернил, калибровки и функций HP Smart. Официальный драйвер HP при установке заменяет его на полнофункциональный.
  • HP Smart теперь распространяется через Microsoft Store. На Windows 11 кнопка «Загрузить» на support.hp.com обычно ведёт не на .exe-файл, а прямиком в карточку HP Smart в Microsoft Store — это ожидаемое поведение и оно безопасно: приложение всё равно публикует HP.

Пошагово для Windows 11

  1. Откройте Параметры → Bluetooth и устройства → Принтеры и сканеры и проверьте, не появился ли там HP Ink Tank 315 сам по себе (след универсального драйвера).
  2. Перейдите по кнопке скачивания выше на support.hp.com, дайте странице определить Windows 11 и установите HP Smart из Microsoft Store (либо отдельный пакет драйвера, если не хотите ставить приложение).
  3. Подключите принтер по USB, когда об этом попросит установщик.
  4. После завершения установки снова откройте «Принтеры и сканеры» — теперь должен появиться «HP Ink Tank 315» с иконкой HP, а не с универсальной серой. При необходимости назначьте его принтером по умолчанию.
  5. Распечатайте пробную страницу, чтобы убедиться, что драйвер встал корректно.

Типичные проблемы именно в Windows 11

«Принтер офлайн» сразу после установки. Почти всегда дело в настройке управления питанием USB, а не в самом драйвере. Откройте Диспетчер устройств → Контроллеры USB → нужный «Корневой USB-концентратор» → Свойства → Управление электропитанием и снимите галочку «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии».
Предупреждение SmartScreen при запуске установщика. Так как файл приходит с CDN HP, а не из Store, Windows может показать «Windows защитила ваш компьютер» при первом запуске. Нажмите «Подробнее» → «Выполнить в любом случае» — это стандартное поведение для любого подписанного установщика HP вне Store, а не признак проблемы.
Два «HP Ink Tank 315» в списке принтеров. Удалите дубликат с серой универсальной иконкой (правой кнопкой → «Удалить устройство») и оставьте тот, что с логотипом HP — иначе задания печати могут случайно уходить не в ту очередь.

Windows 11 24H2 и новее

С обновлением 24H2 Microsoft добавила дополнительную изоляцию драйверов принтеров — часть старых, неподписанных пакетов вообще отказывается устанавливаться. Официальный драйвер HP Ink Tank 315 подписан и этому требованию соответствует, поэтому проблема почти всегда не в самом драйвере, а в остатках старой установки: если принтер раньше уже стоял в системе, перед переустановкой стоит полностью удалить его через «Панель управления → Устройства и принтеры», а не просто ставить новый пакет поверх.

Частые вопросы по Windows 11

После обновления Windows 11 принтер «пропал» — переустанавливать заново?

Не всегда. Сначала откройте «Принтеры и сканеры» и проверьте, не появился ли принтер там под другим именем (иногда после крупного обновления Windows создаёт новую запись вместо старой). Если принтера нет вообще — да, проще всего переустановить пакет с support.hp.com, чем чинить остатки старой конфигурации.

Можно ли печатать на HP Ink Tank 315 с планшета на Windows 11?

Да, если принтер подключён к компьютеру с установленным драйвером и на этом же компьютере включён общий доступ к принтеру — тогда с планшета на Windows 11 можно печатать по сети так же, как на любой другой сетевой принтер.